Politique de retour et de remboursement

1. Délai de retour

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article. Passé ce délai, aucun remboursement ni échange ne sera possible.

2. Conditions d’éligibilité

Les articles doivent être non utilisés, dans leur état d’origine et avec leur emballage complet. Certains produits ne sont pas retournables (cartes-cadeaux, produits intimes, denrées périssables, etc.).

3. Procédure

Contactez-nous à contact@aiseora.com avant tout retour. Joignez votre preuve d’achat et suivez nos instructions.

4. Remboursement

Après réception et vérification du produit, un remboursement sera effectué via le même moyen de paiement, dans un délai de quelques jours.

5. Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

A quoi sert un coussin lombaire ?

Un coussin lombaire aide à maintenir la courbure naturelle du bas du dos. Il réduit les tensions musculaires, améliore la posture et soulage les douleurs lombaires, que ce soit au bureau, en voiture, à la maison.

Qui peut utiliser un coussin lombaire ?

Il convient à tous: personnes travaillant en position assise, conducteur, étudiants, femme enceinte, personnes souffrant de lombalgies ou de tensions dans le dos.

Peut-on l'utiliser sur tous types de chaise ?

Oui le coussin, est compatible avec la plupart des chaises: bureau, gaming, standard, siège de voiture...

Est-il adapter à une utilisation prolongée ?

Oui, il est conçu pour offrir un maintien confortable même après plusieurs heures d'utilisation.

Le coussin convient-il en voiture ?

Oui, il améliore le confort sur tous types de trajets long comme court et aide à réduire les douleurs en position assise prolongée.

Le coussin s'adapte il à toute les morphologie ?

Oui, sa mousse à mémoire de forme épouse la courbure naturelle du dos, quel que soit le gabarit de l'utilisateur.

Le coussin est-il lavable ?

La housse est amovible et lavable en machine. La mousse elle ne doit pas être immergée dans l'eau.

Le coussin est-il garanti ?

Oui, la garantie couvre les défauts de fabrication, pas l'usure naturelle.